「モデルハウスはどこも素敵で、帰るころには何が良かったのか分からなくなるんです」。
打ち合わせの最初に、お客さまからよくこう言われます。
新潟市でインテリアコーディネーターをしている本間奈津子です。
地元の工務店でショールームを8年担当したあと独立し、今年で16年目になりました。
仕事柄、新潟市や長岡市のモデルハウスには数えきれないほど足を運んでいます。
国土交通省の令和7年度 住宅市場動向調査によると、注文住宅を建てた世帯が施工会社を探した方法は「住宅展示場」が45.8%で、インターネットと同率の最多でした。
半数近くの人がモデルハウスを訪れているのに、見方を教わる機会はほとんどありません。
この記事では、豪華さに目を奪われずに「長く心地よく住める上質さ」を見分けるポイントを、仕様・素材・性能・光と音の順にまとめました。
新潟の冬を前提にした見方も入れています。
目次
モデルハウスは「いちばん良い状態」を見せる家
モデルハウスは、住宅会社がいちばん見せたいものを詰め込んだショールームです。
それ自体は悪いことではありません。
ただ、目の前の家がそのまま自分の家になるわけではない、という前提は持っておいてください。
最初に「この家はどのグレードの仕様ですか」と聞く
具体例を挙げます。
新潟市の青山ホームは、TeNY住まいるプラザ（西総合住宅展示場）に最上位グレード「Villa」のモデルハウスを2025年5月にオープンしています。
同社の公式サイトでVillaと規格住宅の「Sala」の仕様を見比べると、違いは小さくありません。
| 項目 | Villa（最上位・自由設計） | Sala（規格住宅） |
|---|---|---|
| 断熱等級 | 等級6（HEAT20 G2） | 等級5（ZEH基準） |
| 換気 | 第1種換気 | 第3種換気 |
| サッシ | 樹脂トリプルガラス | 樹脂ペアガラス |
| 床材 | 1階・2階とも無垢挽板 | 高意匠シートフロア |
| 全館空調 | あり | 仕様一覧に記載なし |
※2026年10月時点の公式サイト各ページの仕様一覧をもとに筆者が整理
床の足ざわり、窓辺の冷え方、部屋ごとの温度差。
モデルハウスで「いいな」と感じるところの多くは、この表の項目と結びついています。
だから見学の最初に「この家はどのグレードで、私たちの予算だとどこが変わりますか」と聞いておくと、その後の見え方がまるで違ってきます。
なかには、HARVESTのように公式サイトのQ&Aで「標準仕様も設けておりません」と明記している会社もあります。
1棟ずつ設計する会社なら、「この家と同じ断熱と床材で建てたら、だいたいいくらですか」と聞くほうが話が早いです。
NEXER Groupとトヨタウッドユーホームが2026年4月に行った調査（住宅展示場に行ったことがある241人）では、展示場で「もっと説明してほしかった点」として「価格の目安や総額感」を挙げた人が45.6%、「標準仕様とオプションの違い」が19.9%でした。
こちらから聞かない限り出てこない情報だと考えておくのが安全です。
広さの感覚はメジャーで補正する
国土交通省の同じ調査では、注文住宅の延べ床面積は全国平均で122.2㎡（約37坪）でした。
私がこれまで見てきた総合住宅展示場のモデルハウスは、これよりひと回り大きい家が多い印象です。
家具にも演出があります。
住宅ジャーナリストの山下和之さんは、部屋を広く見せるために背の低い家具が使われることが多いと指摘しています。
私は見学のとき、5.5mのメジャーを必ず持っていきます。
リビングの幅を測り、今使っているソファやダイニングテーブルを置いたらどれくらい余白が残るかを考えます。
これだけで「広いと思ったけれど、うちの家具だとこうなる」という感覚がつかめます。
素材の本物らしさは手と足で確かめる
インテリアの仕事をしていて、写真でいちばん伝わらないと感じるのが素材です。
上質な家かどうかは、触れたときの感覚に出ます。
床は素足で、壁は斜めから
木の床は、つくり方で大きく3つに分かれます。
- 無垢材は、一枚の木から切り出した板です
- 挽板・突板は、基材の表面に天然木の薄い板を貼ったものです（挽板のほうが厚め）
- シートフローリングは、木目を印刷したシートを基材に貼ったものです
見た目だけなら、最近のシートはかなり精巧です。
私はスリッパを脱いで、素足で数歩歩いてみます。
冬場だと、足裏に伝わる冷たさや柔らかさの違いがよく分かります。
塗り壁は、正面からではなく壁に沿って斜めに見ます。
窓からの光が横から当たると、コテの跡やわずかな凹凸が浮かび上がります。
塗り壁風の柄をプリントしたクロスもあるので、気になったら継ぎ目がないかを近くで確かめてみてください。
10年後の姿を質問する
無垢の床には傷が付きますし、塗り壁もぶつければ欠けます。
本物の素材を選ぶというのは、傷や色の変化と付き合っていくことでもあります。
モデルハウスは新品の状態しか見られないので、時間がたった姿は質問で補います。
- 無垢の床に付いた傷やへこみは、どう手入れしますか
- 塗り壁が欠けたとき、補修はどこに頼めばよく、費用はどれくらいですか
- 天然石やタイルの外壁は、雪や凍結で傷むことはありませんか
- 実際に10年ほど住んでいるお宅を見せてもらうことはできますか
最後の質問に気持ちよく応じてくれる会社は、経年変化に自信があるのだと思います。
新潟の冬を想定して「見えない性能」を確かめる
住宅性能評価・表示協会は、住宅性能表示制度の項目について「住宅の外見や簡単な間取図からでは判断しにくい項目が優先的に採用されています」と説明しています。
目で見て分からないものは、数字で聞くしかありません。
前述の国土交通省の調査でも、注文住宅を選んだ理由（設備等）で最も多かったのは「高気密・高断熱住宅」の66.0%でした。
「住宅のデザイン」の61.0%を上回っています。
数字で聞きたい4つの項目
| 聞く項目 | 何を表すか | 新潟で考えるときの目安 |
|---|---|---|
| UA値 | 家全体からの熱の逃げやすさ。小さいほど断熱性が高い | 新潟県の目安は0.48以下（5地域） |
| C値 | 家のすき間の量。小さいほど気密性が高い | 新潟県の目安は1.0以下 |
| 断熱等級 | 国が定める断熱性能の等級。2022年に等級5〜7が新設 | 等級4が国の省エネ基準相当 |
| 耐震等級 | 地震に対する強さ。等級1が建築基準法相当 | 最上位は等級3 |
新潟県は、条例にもとづいて新築住宅の断熱・気密の目安を定めています。
新潟市、長岡市、上越市など県内の多くの市町村は、省エネ基準の地域区分で「5地域」にあたり、UA値0.48以下が目安です。
小千谷市、十日町市、魚沼市、南魚沼市などの「4地域」は0.46以下とされ、C値はどちらも1.0以下です。
義務ではなく努力目標ですが、住宅会社の説明を聞くときの物差しになります。
C値は、完成した建物で実際に測らないと分かりません。
「このモデルハウスで測った値ですか、それとも目標値ですか」と聞いてみてください。
耐震等級は、同じ「等級3」でも計算方法によって中身が変わることがあります。
HARVESTの公式サイトでも、算出方法によって差が出るので確認が必要だと書かれています。
同協会の解説には「窓を広くすると地震などに対する強さの等級が低くなる可能性がある」ともあります。
大きな窓や吹き抜けのある開放的な家ほど、構造の考え方を聞いておくと安心です。
体で確かめる温度のチェック
数字と同じくらい大切なのが、自分の体で感じることです。
私が見学のときに必ずやっているのは次のことです。
- できるだけ寒い日を選んで見学に行く
- 玄関でスリッパを履く前に、床の冷たさを足裏で確かめる
- 窓際に立ち、足元に冷たい空気が下りてこないかを感じる
- リビングだけでなく、廊下、脱衣所、トイレにも入ってみる
- 小さな温度計を持っていき、部屋ごとの差を見る
世界保健機関（WHO）は2018年の「住宅と健康に関するガイドライン」で、寒い季節の室温として18℃を勧告しています。
モデルハウスのリビングが暖かいのは当然なので、私は脱衣所やトイレの温度を見ます。
NEXER Groupと新潟県三条市の工務店・市川建築店の調査（2026年5月、注文住宅を建てた120人）では、後悔していることがあると答えた人のうち、その内容で最も多かったのが「断熱・気密・省エネ性能」の31.8%でした。
デザインは後から手を入れられても、断熱はあとから変えにくい部分です。
インテリアコーディネーターが必ず見る「光」と「音」
ここからは、私の専門に近い話です。
数字には表れにくいのですが、毎日の居心地を大きく左右します。
晴れた日の明るさは割り引いて考える
気象庁の平年値（1991〜2020年）では、新潟の1月の日照時間は56.4時間です。
東京の192.6時間と比べると、3割ほどしかありません。
冬晴れの日にモデルハウスを見ると、実際の新潟の冬よりずっと明るく感じます。
新潟では、冬の日中も照明をつけて過ごす時間が長くなります。
私はそれを前提に、照明計画を確かめるようにしています。
天井の照明をすべて消したときと点けたときの両方を見せてもらうと、自然光にどれだけ頼った設計かが分かります。
ダウンライトの数だけでなく、壁を照らす照明や手元の照明があるかも見ておきたいところです。
可能なら夕方の時間帯に予約を入れると、夜の雰囲気まで確かめられます。
吹き抜けのある家は音も確かめる
吹き抜けの大空間は、モデルハウスでいちばん印象に残る場所かもしれません。
一方で、音が家中に広がりやすい間取りでもあります。
先ほどの市川建築店の調査でも、自由回答に「吹き抜けは生活音がうるさい」という声がありました。
家族で見学に行くなら、1人が1階で話し、もう1人は2階の寝室に入って聞こえ方を確かめてみてください。
窓を閉めた状態で、外の車の音がどれくらい入ってくるかも聞いておくと参考になります。
見学前に事例を見て「目を慣らしておく」
いきなりモデルハウスに行くと、最初に見た1棟が基準になってしまいがちです。
私はお客さまに、見学の前にいろいろな住まいの写真を見て、自分たちが好きなものを言葉にしておくようおすすめしています。
新潟で建てるなら、地元の事例を見るのがいちばんです。
石壁に囲まれた中庭のある家や、インナーガレージと吹き抜けを組み合わせたモデルハウス、万代エリアのハイグレード賃貸マンションまで、新潟のハイエンドな住まいを集めたアイデア帖にまとまっていて、眺めているだけで好みの輪郭が見えてきます。
ハイグレードなモデルハウスは予約制のところが多くあります。
たとえばハーバーハウスの幸西モデルハウスは、完全予約制で1日2組までです。
予約のときに「断熱や構造の数字も聞きたい」と伝えておくと、当日は詳しい人が対応してくれることが多いです。
当日は、次の質問をメモして持っていくと聞き漏れがありません。
- この家はどのグレード（仕様）ですか
- 私たちの予算だと、どこが変わりますか
- UA値とC値はいくつですか（C値は実測値ですか）
- 耐震等級はどの方法で計算していますか
- 床や壁の素材は何で、手入れはどうしますか
- 冬の暖房は何を使い、どの部屋まで暖まりますか
まとめ
モデルハウスの「上質さ」は、豪華な設備や広さではなく、素材と性能と居心地の積み重ねで決まると私は考えています。
見学で押さえたいのは、次の4つです。
- 最初に、その家のグレードと自分たちの予算で変わる部分を聞く
- 床は素足、壁は斜めから見て、素材の本物らしさを確かめる
- UA値・C値・耐震等級を数字で聞き、廊下や脱衣所の温度も体で感じる
- 新潟の冬の暗さを前提に、照明と音まで確かめる
見学から帰ったら、その日のうちに感じたことを書き留めておいてください。
3棟も回れば、自分たちにとっての「上質」が少しずつはっきりしてきます。
新潟の長い冬を、気持ちよく過ごせる家に出会えますように。
